Kuidas paistavad ettevõtted kiiresti areneval tervise- ja heaolu tarbijaturul silma paista ägeda konkurentsi ajal? Kuidas areneb ainsa tootefilosoofia globaalseks kommertsmpeeriumiks?
1985. aastal asutatud Ameerika tervise- ja heaoluettevõteMelaleucaNäidab seda edulugu.
** 8 teepuuõli toodetest kuni 2b+globandini ∗∗, mis on algusega justist8Teatreeoil - põhiproduktid, melaleucahasgrownintoMultinAtionCorporation CorporationBoreningOver400HealthProductsAtrectsAdsAndingsAndEvenAdEnereningAnturenrevenEvenEvening 2 miljardit. Ligi nelja aastakümne jooksul on ettevõte uuesti määratlenud "kaubandusliku edu tervishoiukeskse innovatsiooni kaudu".
Melaleuca edu peamised tõukejõud
01. Loodusliku tervise turul võimaluste ärakasutamine
Melaleuca looming tulenes asutajastFrank Vanderslootvisiooniline ülevaade looduslike tervisetoodete kasutamata potentsiaalist. Pärast karjääri Fortune 500 ettevõtetes ADP ja Cox Communications käivitas Vandersloot Melaleuca septembris 1985.
Teekond polnud aga kaugeltki sujuv. Viie kuu jooksul pärast alustamist mõistis Vandersloot, et esialgne ärimudel oli elujõuline. Ta pöördus julgelt, ehitades ettevõtte uuesti üles, keskendudes tooteinnovatsioonile.
Põhifilosoofia:
Missioonipõhine: Kehtestas missiooni avalduse, milles tähtsustaks klientide heaolu kasumi üle.
Keskendunud tootestrateegia: Debüteeris 8 teepuuõli toodetega, võimendades nende looduslikke antibakteriaalseid ja põletikuvastaseid omadusi.
Otsetarbija mudel: Traditsioonilistest jaemüüjatest mööda hiilides tegutses Melaleuca nii tootja kui ka turustajana, tagades kvaliteedikontrolli ja kliendikogemuse.
See julge strateegia pani aluse oma hilisemaks eduks.
02. Põhjaliku tervisetoodete maatriksi ehitamine
Tarbijate mitmekesistavate vajaduste rahuldamiseks laienes Melaleuca teepuuõlist kaugemale terviklikuks terviseökosüsteemiks:
Tootekategooriad:
Toidulisandid: Vitamiinid, mineraalid ja kaalujuhtimisvalemid.
Isiklik hooldus: Nahahooldus, juuksehooldus ja suuhügieenitooted.
Kodu ja pesumaja: Keskkonnasõbralikud puhastusvahendid ja kangahoolduse lahendused.
Lipulaevade pakkumine:
Performance Performance Pack: Teaduslikult kinnitatud 6 toidulisandi kimp (ntKardiomega EPAsüdame tervise jaoks,Elujõu multivitamiin).
Taimepõhised lahendused: Teepuuõli derivaadid akne, haavade paranemise ja immuunsuse toetamiseks.
Innovatsioon ja valideerimine:
Üle 7000 kuu laborikatse tagab puhtuse ja tõhususe.
Neli kliinilist uuringut kinnitavad selle põhilisandite tõhusust.
See mitmekesine portfell võimaldas Melaleuca'l kajastada 95% klientide säilitamist ja ehitada 2B dollarit+ tulumaja.
03. Jaemüügi häirimine otse tarbijaga (DTC) tipptasemel
Melaleuca omaTarbija otseturundus (CDM)Mudel määratletud jaemüük:
Pole vahendajaid: Tooted tarnivad otse tehastest tarbijatele, vähendades kulusid 30–50%.
Liikmelisusega seotud:
** 340/Kuukumine ∗∗ UnlocksDiscounts (nt 501,350).
Lojaalsuse preemiad: 7–20% komisjonitasud liikmete suunamiseks, mis juhib 95% -list säilitusmäära.
Nullvarude rõhk: Välistab turustajate hulgiostu- ja ladustamisriskid.
Mõju:
Sai Põhja -Ameerika suurimaks veebipõhiseks jaemüüjaks.
Genereeritud7,2 miljardit dollarit komisjonidesOma 200 -le 000+ "turundusjuhid".
Jätkusuutlik kasv: õppetunnid tänapäevastele ettevõtetele
Melaleuca trajektoor rõhutab kolme sammast:
Niššiteadmised: Võimendatud teepuuõli tõestatud eelised usaldusväärsuse suurendamiseks.
Skaleeritavad süsteemid: Laiendatud tootesarjad säilitades samas kvaliteedi range teadus- ja arendustegevuse kaudu.
Kogukonnakeskne mudel: Pakkunud kliente brändi propageerijatena saatekirja stiimulite kaudu.
Kui tervishoiuteadlikud tarbijad tõusevad kogu maailmas, siis Melaleuca kavandKvaliteetsed tooted + häiriv jaotus + kogukonna kaasamine-Kohustab ajatu edukaart edu saavutamiseks.
Visuaal
Ekraanipilt Melaleuca ametlikust veebisaidist: tootemaatriks ja jätkusuutlikkuse sertifikaadid.
Tooteuuenduste ja tulude verstapostide ajalooline ajakava.
Andmeallikad: Melaleuca aastaaruanded, MITi sotsiaalse innovatsiooniettevõtte analüüs
.
